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专利号: 2020111477838
申请人: 北京蓦然认知科技有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
专利领域: 电通信技术
更新日期:2025-03-20
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.一种语音助手主呼的方法,其特征在于,所述方法包括:

步骤201,所述语音助手确定需要主叫用户对第一通话进行控制,所述第一通话为所述语音助手代替所述主叫用户发起的与第一被叫用户之间的通话;

步骤202,所述语音助手判断主叫用户是否正在控制第二通话,所述第二通话为第二语音助手代替所述主叫用户发起的与第二被叫用户之间的通话;如果是,执行步骤203;

步骤203,所述语音助手向主叫用户输出第一提示消息,接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令,所述语音助手根据所述通话内容指令继续与第一被叫用户的第一通话。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤201中,所述语音助手基于其与第一被叫用户之间的通话内容确定需要主叫用户对第一通话进行控制。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤201中,所述语音助手确定需要主叫用户以第二控制模式对第一通话进行控制。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤202中,若主叫用户正在控制第二通话,则进一步判断主叫用户是否正在以第二控制模式控制第二通话,如果是,则执行步骤

203。

5.一种语音助手,其特征在于,所述语音助手包括收发单元和处理单元;

所述处理单元,用于确定需要主叫用户对第一通话进行控制,所述第一通话为所述语音助手发起的与第一被叫用户之间的通话;判断主叫用户是否正在控制第二通话,所述第二通话为第二语音助手发起的与第二被叫用户之间的通话;如果是,触发所述收发单元向主叫用户输出第一提示消息,接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令;所述处理单元还用于根据所述通话内容指令继续与第一被叫用户的第一通话。

所述收发单元,用于响应于所述处理单元的触发,向主叫用户输出第一提示消息,接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令。

6.根据权利要求5所述的语音助手,其特征在于,所述处理单元基于其与第一被叫用户之间的通话内容确定需要主叫用户对第一通话进行控制。

7.根据权利要求5所述的语音助手,其特征在于,所述处理单元确定需要主叫用户以第二控制模式对第一通话进行控制。

8.根据权利要求5所述的装置,其特征在于,若主叫用户正在控制第二通话,则所述处理单元进一步判断主叫用户是否正在以第二控制模式控制第二通话,如果是,触发所述收发单元向主叫用户输出第一提示消息,接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令;所述处理单元还用于根据所述通话内容指令继续与第一被叫用户的第一通话。

9.一种计算机设备,其特征在于,所述计算机设备包括处理器和存储器,所述存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序在被所述处理器执行时实现如权利要求1至4任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有可在处理器上运行的计算机程序、所述计算机程序在被执行时实现如权利要求1至4任一项所述的方法。