1.一种信息处理方法,其特征在于,包括:
获取输入信息;
将所述输入信息在短文本语料库中进行匹配,若存在匹配成功的短文本,按照预设替换规则,将无法用三元组结构表示的短文本替换为可用三元组结构表示的语句,以获得第一预处理文本;
将所述输入信息在第一预设词库中进行匹配,若存在匹配成功的词语,将匹配成功的词语替换为可表示所述词语的词语属性的特定标记,以获得第二预处理文本,所述特定标记具有预设文字长度,所述特定标记与所述输入信息中的其他词语的表达方式不同;
根据所述第一预处理文本和所述第二预处理文本,获得第一识别结果;
若不存在匹配成功的短文本,则根据所述第二预处理文本,获得所述第一识别结果;
根据所述第一识别结果,获取所述输入信息的主意图;
根据所述主意图确定具体的应用场景,获取与所述应用场景关联的第二预设词库与精细化意图识别规则;
将所述输入信息在所述第二预设词库中进行匹配,若存在匹配成功的词语,对匹配成功的词语进行处理,以获得第三预处理文本;
若存在与短文本语料库匹配成功的短文本,则根据所述第一预处理文本和所述第三预处理文本,获得第二识别结果;若不存在与短文本语料库匹配成功的短文本,则根据所述第三预处理文本,获得所述第二识别结果;
根据所述第二识别结果和所述精细化意图识别规则,获取所述输入信息的精细化意图,并根据所述精细化意图对所述输入信息给予相应的反馈。
2.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,所述特定标记包括生僻字、火星文、符号以及其他标记信息。
3.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,还包括:若根据所述输入信息仅获得第一预处理文本;
根据第一预处理文本,获得第一识别结果;
根据所述第一识别结果,获取所述输入信息的当前轮主意图;
获取上文主意图,结合所述上文主意图和所述当前轮主意图,确定所述输入信息的当前主意图;
根据所述第一预处理文本,获取第二识别结果;
根据所述第二识别结果,获取所述输入信息的当前轮精细化意图;
获取上文精细化意图,结合所述上文精细化意图和所述当前轮精细化意图,确定所述输入信息的当前精细化意图。
4.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,所述根据所述主意图确定具体的应用场景,包括:根据所述主意图分析所述输入信息对应的应用场景;
激活所述输入信息对应的应用场景;
其中,所述应用场景包括美食场景、音乐场景、出行场景以及其他场景。
5.一种信息处理系统,其特征在于,所述信息处理系统包括第一获取模块、替换模块以及第一识别模块、第二获取模块、第二识别模块;其中,所述第一获取模块,用于获取输入信息;
所述替换模块,用于将所述输入信息在短文本语料库中进行匹配,若存在匹配成功的短文本,按照预设替换规则,将无法用三元组结构表示的短文本替换为可用三元组结构表示的语句,以获得第一预处理文本;以及用于将所述输入信息在第一预设词库中进行匹配,若存在匹配成功的词语,将匹配成功的词语替换为可表示所述词语的词语属性的特定标记,以获得第二预处理文本,所述特定标记具有预设文字长度,所述特定标记与所述输入信息中的其他词语的表达方式不同;
所述第一识别模块,用于根据所述第一预处理文本和所述第二预处理文本,获得第一识别结果;
所述第一识别模块,还用于若不存在匹配成功的短文本,则根据所述第二预处理文本,获得所述第一识别结果;
所述第二获取模块,用于根据所述第一识别结果,获取所述输入信息的主意图;
所述第二识别模块,用于根据所述主意图确定具体的应用场景,获取与所述应用场景关联的第二预设词库与精细化意图识别规则;以及用于将所述输入信息在所述第二预设词库中进行匹配,若存在匹配成功的词语,对匹配成功的词语进行处理,以获得第三预处理文本;以及用于若与短文本语料库存在匹配成功的短文本,则根据所述第一预处理文本和所述第三预处理文本,获得第二识别结果;若不存在与短文本语料库匹配成功的短文本,则根据所述第三预处理文本,获得所述第二识别结果;以及用于根据所述第二识别结果和所述精细化意图识别规则,获取所述输入信息的精细化意图,并根据所述精细化意图对所述输入信息给予相应的反馈。
6.一种信息处理设备,其特征在于,所述信息处理设备包括处理器和存储器,所述存储器中存储有程序数据,所述处理器用于执行所述程序数据以实现如权利要求1‑4任一项所述的信息处理方法。
7.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质用于存储程序数据,所述程序数据在被处理器执行时,用以实现权利要求1‑4任一项所述的信息处理方法。