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专利号: 201811237303X
申请人: 平安科技(深圳)有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
专利领域: 电通信技术
更新日期:2026-07-21
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.一种媒体文件推送方法,其特征在于,包括:接收请求方发起的媒体文件推送请求;

根据所述媒体文件推送请求从人员信息库中的候选人员信息确定目标人员;

在媒体文件库中查找与所确定目标人员相匹配的候选人员,从所述媒体文件库中获取与查找到候选人员具有关联关系的候选媒体文件作为目标媒体文件,所述媒体文件库用于存储候选人员与候选媒体文件之间的关联关系;

根据所述媒体文件推送请求确定所述目标媒体文件的推送对象,向所述推送对象所在终端发送所述目标媒体文件。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述媒体文件推送请求从人员信息库中的候选人员信息确定目标人员,包括:从所述媒体文件推送请求中提取得到目标人员信息;

根据所述目标人员信息在所述人员信息库中查找匹配的候选人员信息,通过查找到的候选人员信息确定所述目标人员。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述媒体文件推送请求从人员信息库中的候选人员信息确定目标人员,包括:从所述人员信息库中的候选人员信息中提取得到候选人员的业绩数据;

对所述候选人员的业绩数据进行排序;

将排名最高的候选人员作为所述目标人员。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述排序为单项指标排序;

所述对所述候选人员的业绩数据进行排序,包括:针对所述业绩数据对应的若干单项指标,选取待排序单项指标;

将所述候选人员对应于所述待排序单项指标的业绩数据进行单项指标排序;

相应地,所述将排名最高的候选人员作为所述目标人员,包括:将所述单项指标排序中排名最高的候选人员作为所述目标人员。

5.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述排序为综合指标排序;

所述对所述候选人员的业绩数据进行排序,包括:针对所述业绩数据对应的若干单项指标进行遍历;

将所述候选人员对应于遍历到单项指标的业绩数据进行单项指标排序,得到若干单项指标排名序列,每一个单项指标排名序列对应一个单项指标;

根据单项指标所配置的权重系数对若干单项指标排名序列中的候选人员进行综合指标排序;

相应地,所述将排名最高的候选人员作为所述目标人员,包括:将所述综合指标排序中排名最高的候选人员作为所述目标人员。

6.如权利要求1至5任一项所述的方法,其特征在于,所述媒体文件库由存储节点构建;

所述在媒体文件库中搜索所述目标人员关联的目标媒体文件之前,所述方法还包括:联动所述媒体文件库,获取所述媒体文件库中存储节点的运行状态;

根据所述存储节点的运行状态将候选媒体文件分发至所述媒体文件库与候选人员进行关联存储,所述候选媒体文件是通过联动电话服务系统对候选人员的通话过程进行监听生成的。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:监控所述媒体文件库中存储节点的运行状态,根据所述存储节点的运行状态对所述媒体文件库中的存储节点进行更新处理。

8.一种媒体文件推送装置,其特征在于,包括:请求接收模块,用于接收请求方发起的媒体文件推送请求;

目标确定模块,用于根据所述媒体文件推送请求从人员信息库中的人员信息确定目标人员;

文件搜索模块,用于在媒体文件库中查找与所确定目标人员相匹配的候选人员,从所述媒体文件库中获取与查找到候选人员具有关联关系的候选媒体文件作为目标媒体文件,所述媒体文件库用于存储候选人员与候选媒体文件之间的关联关系;

文件推送模块,用于进行所述目标媒体文件的推送。

9.一种服务端,其特征在于,所述服务端包括:处理器;及

存储器,所述存储器上存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的媒体文件推送方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的媒体文件推送方法。

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