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专利号: 2015104809768
申请人: 平安科技(深圳)有限公司
专利类型:发明专利
专利状态:已下证
专利领域: 控制;调节
更新日期:2026-07-21
缴费截止日期: 暂无
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摘要:

权利要求书:

1.一种实现车辆远程定位救援的方法,其特征在于,该方法包括:

车辆或者移动终端在接收到用户发出的故障救援请求后,通过无线通讯单元与救援服务器通信连接,并将所述故障救援请求发送给所述救援服务器;

所述救援服务器预存有可以自助排除的车辆故障信息与故障自助排除的提示信息之间的映射关系数据,在接收到所述故障救援请求后,救援服务器基于收到的故障信息与所述映射关系数据判断所述救援请求的车辆故障是否能自助排除,若判断能自助排除,则救援服务器将相应的故障自助排除的提示信息发送给所述车辆或者移动终端,提醒车辆用户自助排除故障,若判断故障不能自助排除,则救援服务器向所述车辆或者移动终端发送定位指令;

所述车辆或者移动终端在接收到所述救援服务器发送来的定位指令后,响应接收的定位指令,对所述车辆或者移动终端的当前位置进行定位,并将定位数据发送给所述救援服务器;

所述救援服务器根据接收的定位数据指派救援车辆和人员赶往所述车辆或者移动终端的当前位置展开故障救援。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,于所述救援服务器向所述车辆或者移动终端发送定位指令之前,该方法包括:所述车辆实时或者定时检测并存储所述车辆的故障信息;

所述车辆在接收到用户发出的故障救援请求后,通过无线通讯单元与所述救援服务器通信连接,并将检测的车辆故障信息发送给所述救援服务器,以供所述救援服务器根据所述车辆故障信息对车辆进行远程定位救援;或者,所述移动终端在接收到用户发出的故障救援请求后,通过无线通讯单元分别与所述救援服务器和所述车辆通信连接,从所述车辆获取检测的车辆故障信息,并将获取的车辆故障信息发送给所述救援服务器,以供所述救援服务器根据所述车辆故障信息对车辆进行远程定位救援。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于:

所述救援服务器在判断接收到的车辆故障信息属于预存的可以自助排除的车辆故障信息的情况下,判断所述车辆的故障可以自助排除;

从所述映射关系数据中读取与接收到的车辆故障信息对应的故障自助排除的提示信息发送给所述车辆或者移动终端。

4.一种适用于权利要求1至3任一项所述方法的车辆,其特征在于,该车辆包括车载故障检测单元、无线通讯单元、车辆远程定位救援、存储单元、处理器以及定位单元,其中:所述无线通讯单元,用于通过无线信号与救援服务器通信连接;

所述定位单元,用于对车辆的位置进行定位;

所述车载故障检测单元,用于实时或者定时检测并存储车辆的故障信息;

所述存储单元,用于存储所述车辆远程定位救援及其运行数据;

所述处理器,用于调用并执行所述车辆远程定位救援,以执行如下步骤:

A1、在接收到用户发出的故障救援请求时,通过无线通讯单元与救援服务器通信连接,并将所述故障救援请求发送给所述救援服务器;

A2、接收救援服务器发送的故障自助排除的提示信息,提醒用户自助排除故障,或接收所述救援服务器发送的定位指令,响应该定位指令,通过所述定位单元对车辆的当前位置进行定位,并将定位数据发送给所述救援服务器,由所述救援服务器根据接收的定位数据指派救援车辆和人员赶往车辆的当前位置展开故障救援。

5.如权利要求4所述的车辆,其特征在于,所述处理器调用所述车辆故障救援控制系统执行如下步骤:B1、在接收到用户发出的故障救援请求时,通过无线通讯单元与救援服务器通信连接,将所述车载故障检测单元检测的车辆故障信息发送给所述救援服务器,以供所述救援服务器根据所述车辆故障信息对车辆进行远程定位救援;

B2、在接收到所述救援服务器发送来的定位指令时,响应该定位指令,通过所述定位单元对车辆的当前位置进行定位,并将定位数据发送给所述救援服务器,由所述救援服务器根据接收的定位数据指派救援车辆和人员赶往车辆的当前位置展开故障救援。

6.如权利要求5所述的车辆,其特征在于,该车辆还包括信息提醒单元,所述处理器调用所述车辆远程定位救援,还执行如下步骤:在收到所述救援服务器发送来的故障自助排除的提示信息时,控制所述信息提醒单元输出接收到的所述提示信息,以提示车辆驾驶人员按提示自助排除车辆故障。

7.一种适用于权利要求1至3任一项所述方法的移动终端,其特征在于,该移动终端包括无线通讯单元、车辆远程定位救援系统、存储单元、处理器以及定位单元,其中:所述无线通讯单元,用于通过无线信号与救援服务器通信连接;

所述定位单元,用于对车辆的位置进行定位;

所述存储单元,用于存储所述车辆远程定位救援系统及其运行数据;

所述处理器,用于调用并执行所述车辆远程定位救援系统,以执行如下步骤:

C1、在接收到用户发出的故障救援请求时,通过无线通讯单元与救援服务器通信连接,并将所述故障救援请求发送给所述救援服务器;

C2、接收救援服务器发送的故障自助排除的提示信息,提醒用户自助排除故障,或接收所述救援服务器发送的定位指令,响应该定位指令,通过所述定位单元对车辆的当前位置进行定位,并将定位数据发送给所述救援服务器,由所述救援服务器根据接收的定位数据指派救援车辆和人员赶往车辆的当前位置展开故障救援。

8.如权利要求7所述的移动终端,其特征在于,所述无线通讯单元还用于通过无线信号与所述车辆通信连接,所述处理器调用所述车辆远程定位救援系统执行如下步骤:D1、通过无线通讯单元分别与所述救援服务器和所述车辆通信连接,从所述车辆获取检测的车辆故障信息,并将获取的车辆故障信息发送给所述救援服务器,以供所述救援服务器根据所述车辆故障信息对车辆进行远程定位救援;

D2、在接收到所述救援服务器发送来的定位指令时,响应该定位指令,通过所述定位单元对车辆的当前位置进行定位,并将定位数据发送给所述救援服务器,由所述救援服务器根据接收的定位数据指派救援车辆和人员赶往车辆的当前位置展开故障救援。

9.如权利要求7所述的移动终端,其特征在于,该移动终端还包括信息提醒单元,所述处理器调用所述车辆远程定位救援系统,还执行如下步骤:在收到所述救援服务器发送来的故障自助排除的提示信息时,控制所述信息提醒单元输出接收到的所述提示信息,以提示车辆驾驶人员按提示自助排除车辆故障。

10.一种适用于权利要求1至3任一项所述方法的救援服务器,其特征在于,所述救援服务器中预存有可以自助排除的车辆故障信息,并预存有可以自助排除的车辆故障信息与故障自助排除的提示信息之间的映射关系数据;

所述救援服务器在判断接收到的车辆故障信息属于预存的可以自助排除的车辆故障信息的情况下,判断所述车辆的故障可以自助排除;及从所述映射关系数据中读取与接收到的车辆故障信息对应的故障自助排除的提示信息发送给所述车辆或者移动终端。